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Care Manager個案】
婦科檢查揭發子宮頸癌

乳癌、子宮頸癌都是本港女性的常見癌症,關注健康的女性,定期進行檢查,有助及早發現和診治癌症,增加康復機會。客戶劉太太因婦科症狀求醫,透過檢查發現子宮出現巨大腫瘤,最後證實患上子宮頸癌。她與丈夫的情緒都頓時跌入谷底,感到十分悲傷和絕望。二人其後向信諾求助,欲了解更多治療癌症的資訊。

投保後

下體流出異常分泌物 確診子宮頸癌

接近50歲的劉氏夫婦,均為信諾的自願醫保計劃客戶 ,劉先生早前因患有腎石,曾求助Care Manager醫療服務經理,以獲取治療方面的資訊,但不久之後,他再急忙找Care Manager協助,原來是其太太的健康出現了問題。劉太太因下體持續出現大量異常分泌物,感到不適及困擾。 Care Manager遂為劉太太安排婦產科專科醫生求醫,超聲波檢查初步發現其子宮有巨大腫瘤,翌日隨即入院進行宮腔鏡檢查,並抽取相關組織進行化驗,最後不幸證實劉太太罹患了子宮頸癌。

癌細胞已擴散 Care Manager提供第二醫療意見

劉氏夫婦均擔心腫瘤會轉差,希望盡快進行子宮切除手術,以徹底清除腫瘤,但之後的影像檢查發現,原來劉太太的癌細胞已經擴散。二人瞬間感到晴天霹靂、徬徨無助,Care Manager建議劉太太向網絡的腫瘤科專科醫生求診,了解其他治療方案,並為他們提供情緒輔導,減低焦慮。劉太太之後自行向網絡之外的腫瘤科專科醫生求助,並接受化療等癌症療程。期間Care Manager一直與劉氏夫婦保持聯繫,了解他們的情況及需要,包括療程有否出現副作用、提供紓緩療程不適的方法,並提供社區上關於癌症支援的資訊。Care Manager又提議劉太太可同時輪候公立醫院的腫瘤科門診,加強監察和跟進病情。

未知的已有病症

劉太太的整個癌症療程的開支涉及港幣35萬,有關賠償的審批仍需時調查及跟進。劉太太坦言,若能早些購買醫療保險,可加強患病後的保障,減輕生活及經濟方面的負擔。她也向身邊朋友分享自己的患病經歷,希望提醒友人及早為未來作出規劃。

根據信諾自願醫保靈活計劃(優越),未知的已有病症保障會按審批結果由保單生效日的第1天起全面保障。而根據信諾自願醫保標準計劃投保人若在等候期內,因未知的已有病症而進行索償,會按情況作出不同比例的賠償。舉例在首3個保單年度,關於未知已有疾病的賠償率常見分別為0%、25%及50%。當踏入第4個保單年度,一般可獲100%全數賠償。

子宮頸癌是本港女性第7位常見癌症

香港癌症資料統計中心指出,子宮頸癌是本港女性第7位最常見癌症,2020年共有 556 宗相關新症,大約每10萬名女性,便有13.7人患此癌症。至於死亡人數最新顯示於2021年,共有178名女性死於子宮頸癌。曾感染人類乳頭瘤狀病毒(HPV病毒)、有頻密性行為、過早有性行為、有多個性伴侶或曾感染性病,甚有吸煙習慣,都是患上此癌症的高危因素。女性有以下症狀,應盡快求醫,接受進一步的婦科檢查:

  • 經期之後或經期之間出現血斑、輕微出血

  • 經期較長,以及出血量較多

  • 性行為、沖洗或盆腔檢查後出血

  • 陰道分泌物增多

  • 性行為時疼痛

  • 絕經後出血

  • 原因不明的持續性骨盆痛、背痛

Care Manager醫療服務經理為您提供貼心服務

現時信諾的個人或團體保單成員客戶,由接受治療前開始,就可使用特設的醫療禮賓服務,包括獲得專屬的Care Manager醫療服務經理作跟進,服務如下:

  • 如就健康問題需要協助,請致電聯絡信諾的客戶服務部,經了解客戶個案後,可轉介由註冊護士擔任的Care Manager 為您提供專業醫療意見

  • 了解及分析客戶的健康狀況,提供醫療網絡內的醫生選擇

  • 協調及跟進入院接受手術或治療的安排,在有需要的情況下,可安排手術後探訪

  • 提供改善健康的資訊,親自與客戶跟進出院後復康需要,例如出院後安排物理治療、營養指導或送餐服務等

  • 個人化服務轉介,例如本地專車接送往返醫院、安排看護、視像診療、藥物送遞及家居改裝服務等

  • 為客戶及其家人提供的情緒支援

  • 安排「信諾在家醫療服務」, 例如為患有癌症的客戶安排在家接受化療,減輕舟車勞頓及受到感染的機會

及早選購適合自己的醫療保險,例如包括專科門診、接受手術等住院服務,有助應付突如其來的健康問題,為未來提供保障。信諾自願醫保靈活計劃(優越),除了每名受保人每年保費可作稅務扣減的保費上限高達港幣$8,000外,提供不同計劃級別以供選擇,無論價錢、保障範圍抑或增值服務,都可以滿足精打細算的你,幫你慳到盡。按此了解更多

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