【Care Manager個案】女教師因久站患上靜脈曲張 經常受腳痛困擾

靜脈曲張屬於血管退化問題，不少打工仔尤其從事需長時間站立或坐著工作的人，都容易患上靜脈曲張。客戶Anna本身是一名女教師，患上靜脈曲張已有一段時間，近幾年的情況更越來越差，後來獲得信諾的 Care Manager醫療服務經理協助，接受了適當治療。

女教師受靜脈曲張影響日常生活

Anna現年50歲，從事教書工作數十年，因工作時需要長時間站立，導致下肢出現靜脈曲張的問題。近年的情況更轉差，經常受到腳痛、腳腫等症狀困擾，影響日常生活及本身工作，放工後更要多作休息紓緩腳痛問題。她原本找了非網絡醫生求診，並計劃進行靜脈曲張的微創手術治療，費用大約港幣$13萬，根據其僱主為員工提供的公司醫療保險，Anna需要自付承擔港幣$2萬多元的手術開支。Anna希望尋找多個專業醫療意見，包括搜尋較便宜的治療方案，及其他毋須入院的療法，遂向信諾查詢，獲Care Manager跟進。

嚴峻疫情下尋求第二醫療意見 免除住院手術

Care Manager悉心了解Anna的情況後，向她解釋了各種針對靜脈曲張的治療方案，並為她尋找另一位醫生提供第二醫療意見。Anna同日獲安排診症，獲網絡醫生給予針對靜脈曲張的無創治療方案，即穿著合適的壓力襪，從而紓緩痛楚。最後Anna同意及接受建議，因而避免了非必要的入侵性手術，也免除了她對嚴峻疫情下入院做手術的憂慮。

Anna的靜脈曲張情況在一段時間後獲得改善，其後感謝Care Manager的悉心及快捷安排，令她病情受到控制，減少對日常生活的影響，也縮減原本要做手術的醫療開支和負擔。在今次個案中，客戶Anna透過網絡醫生接受了合適的治療，並毋須繳付之前提及的手術費用。

都市人提防靜脈曲張

靜脈曲張是由靜脈回流機能異常引起，導致血管擴張變形，多見於下肢的靜脈血管。除了老人家，一些工作需要長時間站立的人，都是罹患靜脈曲張的高危一族，例如售貨員、服務員、教師、保安員及侍應等，所以這個問題困擾不少上班人士。

靜脈曲張的高危因素:

• 年長、懷孕、過胖
• 有靜脈曲張的家族史
• 長時間站立或坐著，引致下肢靜脈壓力增加
• 其他原因例如因下肢血栓靜脈炎引起併發症

醫生建議需要久站或久坐人士，平日要抽時間偶爾走動或轉換姿勢，間歇地活動下肢肌肉，例如提起腳跟等。因為多步行，小腿的肌肉會收縮，有助血液回流心臟，對預防及控制靜脈曲張都有幫助。職業安全健康局為上班一族提供下列建議：

• 長時間站立後可安排適當小休，例如站立工作2至3小時，坐下休息10至15分鐘
• 靈活調配工序，讓足部休息
• 保持理想體重，預防肥胖，減輕下肢承受的壓力
• 在工作位置提供合適的座椅予員工
• 如工作時需要站立，可輪流交替把腳，踏放在腳踏上休息

另外，患有靜脈曲張的人，可於久坐或躺臥時，把小腿用物件如咕𠱸墊高，有助下肢靜脈血液回流。平日宜避免穿着過緊的衣物，以免影響身體的血液循環。同時，可在醫療人員建議下，選購專業及透氣的壓力襪，並於日間穿著。平日抽時間多運動，有助鍛鍊小腿肌肉，幫助受影響位置的血液回流。

Care Manager醫療服務經理為您提供貼心服務

現時信諾的客戶，由接受治療前開始，就可使用特設的醫療禮賓服務，包括獲得專屬的Care Manager醫療服務經理作跟進，服務如下：

• 如就健康問題需要協助，可由香港註冊護士為您提供專業意見
• 了解及分析客戶的健康狀況，提供醫療網絡內的醫生選擇
• 協調及跟進入院接受手術或治療的安排，在有需要的情況下，可安排手術後探訪
• 提供改善健康的資訊，親自與客戶跟進出院後復康需要，例如出院後安排物理治療、營養指導或送餐服務等
• 個人化服務轉介，例如本地專車接送往返醫院、安排看護、視像診療、藥物送遞及家居改裝服務等
• 為客戶及其家人提供的情緒支援
• 安排「信諾在家醫療服務」，減輕舟車勞頓及受到感染的機會

以上內容取材自真實個案改編，如有任何有關上述個案的問題，可聯絡信諾查詢。

文章內容不能取代主診醫生的專業意見或診斷，如有任何關於治療方案的問題，請咨詢您的主診醫生。

以上文章內容僅供參考，信諾並不會就有關內容及資料準確性及完整性作出任何保證或陳述。就有關內容及資料引起的任何損害、賠償、費用或其他開支，信諾概不承擔任何責任。

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