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當您透過 MyCigna HK 或我們的應用程式遞交索償，請準備以下文件
住院 / 醫療費用索償
以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
- 由主診醫生填寫之主診醫生報告
- 醫療收據
- 住院費用結單 / 帳單 / 治療項目分類收費單
- 出院摘要或任何由醫生或醫院發出附有診斷証明之文件
- 保單持有人之身份證副本
- 如您曾向其他保險公司索償，請提供有關賠償通知書副本
免找數醫療服務
如需申請免找數醫療服務，請先備妥入院通知書。假若並沒有入院通知書，您仍然可以遞交免找數醫療服務的初步保障審核申請書(住院付款保證)。
假若您需要進一步的協助，歡迎經以下方式與我們聯絡:
- 您的理財顧問
- 「信諾」客戶熱線 2560 1990 （辦公時間:星期一至星期五，上午九時至晚上五時半。星期六、日及公眾期假休息）
-「信諾醫療保」24小時專線 8100 3209 (適用於已投保「信諾基礎醫療保」，「信諾自選醫療保」或「信諾國泰優越醫療保」之客戸)
-「信諾尊尚醫療保」24小時專線 8100 3269 (適用於已投保「信諾尊尚醫療保」之客戸)
-「信諾尊尚360醫療保」24小時專線 (8107 0600)
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當您透過MyCigna或我們的應用程式遞交索償，請準備以下文件：
以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
- 主診醫生填寫意外或住院醫療費用索償表格
- 醫療收據
- 住院費用結單 / 帳單 / 治療項目分類收費單
- 出院摘要或任何經由醫生或醫院所發出附有診斷結果之証明
- 保單持有人之身份證副本
- 如您曾向其他保險公司獲得賠償，請連同有關賠償通知書副本
備註:
假若您需要進一步的協助，歡迎經以下方式與我們聯絡:
- 您的理財顧問
- 「信諾」客戶熱線 2560 1990 （辦公時間:星期一至星期五，上午九時至晚上五時半。星期六、日及公眾期假休息）
-「信諾醫療保」24小時專線 8100 3209 (適用於已投保「信諾基礎醫療保」或「信諾自選醫療保」之客戸)
-「信諾尊尚醫療保」24小時專線 8100 3269 (適用於已投保「信諾尊尚醫療保」之客戸)
-「信諾尊尚360醫療保」24小時專線 (8107 0600)
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當您透過My Cigna 或我們的應用程式遞交索償，請準備以下文件：
以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
- 治療項目收據
- 如您需要索償專科治療、脊醫、物理治療、化驗及長期藥物費用，請連同醫生轉介信遞交
- 如您曾向其他保險公司獲得賠償，請連同有關賠償通知書副本
備註:
當我們收到所需的文件後, 您的申請將會被即時處理: 假若您需要進一步的協助，歡迎致電保單文件／醫療卡上提供之客戶服務熱線或透過線上對話 (Live Chat) 聯絡我們，我們樂意為閣下服務。
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當您透過my Cigna 或我們的應用程式遞交索償，請準備以下文件：
以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
- 主診醫生填寫意外或住院醫療費用索償表格
- 醫療收據
- 住院費用結單 / 帳單/治療項目分類收費單
- 出院摘要或任何經由醫生或醫院所發出附有診斷結果之証明
- 如您曾向其他保險公司獲得賠償，請連同有關賠償通知書副本
備註:
當我們收到所需的文件後, 您的申請將會被即時處理: 假若您需要進一步的協助，歡迎致電保單文件／醫療卡上提供之客戶服務熱線或透過線上對話 (Live Chat) 聯絡我們，我們樂意為閣下服務。
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以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
- 治療項目收據
- 如您曾向其他保險公司獲得賠償，請連同有關賠償通知書副本
備註:
當我們收到所需的文件後, 您的申請將會被即時處理: 假若您需要進一步的協助，歡迎致電保單文件／醫療卡上提供之客戶服務熱線或透過線上對話 (Live Chat) 聯絡我們，我們樂意為閣下服務。
