您的環球醫療保障
信諾升級醫療保只需每日低至幾元的保費，便可享有全年高達港幣100萬元的醫療保障。
只需每日低至幾元的保費
只需每日低至幾元的保費，便可享有全年高達港幣100萬住院與手術的醫療保障
多元化的墊底費選項
配合您現有的個人或團體醫療保障，設有多元化的墊底費選項
保證一世續保
保證一世續保，並提供全球的醫療保障
申請手續簡易
申請手續簡易，而且不設等候期
計劃詳情
產品類別，基本計劃保單年期及保費結構
手術保障及住院保障
墊底費選項
投保年齡
保障金額
產品類別，基本計劃保單年期及保費結構
- 此保險計劃是一份獨立個人保單，主要提供住院及手術保障。此保險計劃提供彌償式賠償，並不含有保單價值。
- 一年及可每年續保。
- 此保險計劃提供一年保障期並可續保直至受保人100歲，保費繳付期直至保障期終結。保費率隨年齡增加，並可每年調整。
手術保障及住院保障
高達港幣100萬元保障包括：
住院及膳食保障最多可達每年270日
手術費、麻醉師費及手術室費用1
入院前和出院後的治療2，於診所進行之磁力共振、電腦斷層及PET掃描
全球保障
墊底費選項
墊底費選項由每保單年度港幣3萬元 – 20萬元，配合您的獨特需要
投保年齡
15日至75歲
備註：
- 麻醉師費及手術室費用的賠償額最多為手術費賠償額的 35%
- 入院前及出院後之門診護理最高賠償額為每保單年度港幣 $10,000
參考例子
升級保障 安枕無憂
Cathy 39 (非吸煙者)
升級保障 安枕無憂
Cathy 現雖然受到僱主提供的團體醫療計劃的保障，但認為保障仍然不足，因而於39歲投保「信諾升級醫療保」。她投保的計劃為「信諾升級醫療保」普通房，年度墊底費選項為港幣 $50,000。
Cathy 不幸患上良性腫瘤，需要接受顱骨切開手術，切除腦腫瘤。由於手術複雜，她不單擔心其中風險，亦憂慮高昂的醫療費用，總額為港幣 $600,000。
根據 Cathy 的團體醫療保單，她僅可就醫療費用獲賠償港幣 $42,000，幸而 Cathy 已投保「信諾升級醫療保」的「普通房級別」（年度墊底費選項為港幣 $50,000），加上她的團體醫療保險的賠償，助她應付手術的高昂費用。
只需每日數元的保費，「升級醫療保」幫助 Cathy 支付超過港幣 $490,000 的醫療費用。
| 保障項目 | 實際所需之醫療費用 | 團體醫療保單賠償之費用 | 墊底費計算1 | 墊底費 | 「升級醫療保」賠償費用之計算方式 | 「升級醫療保」賠償之費用 |
住院及膳食 | 10,000 | 3,000 | 8,000x(7,000/558,000) | 100 | (10,000-3,100)x90% | 6,210 |
|---|---|---|---|---|---|---|
手術費 | 300,000 | 25,000 | 8,000x(275,000/558,000) | 3,943 | (300,000-28,943)x90% | 243,951 |
麻醉師費 | 90,000 | 3,000 | 8,000x(87,000/558,000) | 1,247 | (1)(90,000-4,247)x90%=77,178 (2)(243,951x35%)=85,382 | 77,1782 |
手術室費用 | 100,000 | 3,000 | 8,000x(97,000/558,000) | 1,391 | (1)(100,000-4,391)x90%=86,048 (2)(243,951x35%)=85,382 | 85,3822 |
其他醫療費用 | 90,000 | 4,000 | 8,000x(86,000/558,000) | 1,233 | (90,000-5,233)x90% | 76,290 |
出院後之門診護理費用 | 10,000 | 4,000 | 8,000x(6,000/558,000) | 86 | (10,000-4,086)x90% | 5,323 |
總額 | 600,000 | 42,000 | 8,000 | 494,334 |
1由於 Cathy 從團體醫療保單獲得港幣 $42,000 的賠償，餘下的墊底費將為港幣 $8,000（港幣$ 50,000 減去港幣 $42,000）。當計算每個保障項目的墊底費金額時，信諾會將港幣 $8,000 按比例從每個保障項目金額中扣除。
例如﹕在住院及膳食保障方面，墊底費計算如下﹕
港幣 $8,000 x (實際所需之住院及膳食費用 – 團體醫療保單賠償之住院及膳食費用) / (實際所需之醫療費用總額 – 團體醫療保單賠償之費用總額) = 港幣 $8,000 x (港幣 $10,000 – 港幣 $3,000) / (港幣 $600,000 – 港幣$ 42,000) = 港幣 $8,000 x (港幣 $7,000 /港幣 $558,000) = 港幣 $100
例如﹕在住院及膳食保障方面，墊底費計算如下﹕
港幣 $8,000 x (實際所需之住院及膳食費用 – 團體醫療保單賠償之住院及膳食費用) / (實際所需之醫療費用總額 – 團體醫療保單賠償之費用總額) = 港幣 $8,000 x (港幣 $10,000 – 港幣 $3,000) / (港幣 $600,000 – 港幣$ 42,000) = 港幣 $8,000 x (港幣 $7,000 /港幣 $558,000) = 港幣 $100
22 麻醉師費及手術室費用保障之賠償金額為扣除墊底費後索償金額的 90%，但上限為手術費賠償額的 35%。
常見問題
投保申請
我可以怎樣投保「信諾升級醫療保」(下稱「升級醫療保」)?
您可以透過網上投保申請、致電信諾8200 8376或聯絡您的理財顧問查詢。
如果你是信諾保單的持有人，你可以透過MyCigna HK app投保申請。
投保時我需要預備甚麼資料?
開始網上投保之前，請先準備妥您
- 香港身份證號碼
- 您希望受保的家庭成員的身份證號碼
- 基本聯絡資料
- 您或您希望受保的家庭成員的身高體重及病歷紀錄
- 您的信用卡資料
此外，您或需查閱現有的醫療保單 (例如僱員團體醫療保險)，選擇一個合適的保障級別，為現有保障「升級」。
我可以如何付款?
您可以透過信用卡於網上付款。我們接受VISA/萬事達信用卡。如您希望以其他方式付款，請致電熱線8200 8376。
如果於網上投保時發生問題，可以怎麼辦?
請放心，如果您已經曾經輸入您的聯絡電話號碼，信諾將會於兩天內主動與您聯絡。您亦可致電8200 8376查詢。
如果我已持有其他信諾保單，我是否仍可投保「升級醫療保」?
如你已受保於的「信諾升級醫療保系列 – 信諾醫療保上保」，您可以毋需再次投保。然而，如果您需要更改保障內容以更適合所需，您可以致電8200 8376查詢。
如您受保於非上述之保單，您可以投保「升級醫療保」並享受比現時保障內容「升級」的保障。
保障內容
「升級醫療保」的保障地區包括哪裡?
升級醫療保的保障是全球性，而在香港的保障會更全面。根據您所選擇的墊底費及每年最高賠償額港幣$100萬，您可享受90%的訂明合資格住院及手術醫療開支保障。如於香港境外接受治療，您也可您可享受50%的住院及手術醫療開支保障。
「升級醫療保」的最高賠償額是多少?
「升級醫療保」的每年最高賠償額為港幣$100萬。
墊底費
甚麼是墊底費?
我們將於墊底費繳滿後賠償合資格醫療費用。墊底費可由您或您的其他保險計劃分擔。一般而言，相同的保障級別之下，選擇越高的墊底費，所需繳付的保費會越相宜。
保費調整
保費會否於續保時調整?
在每個保單周年日或續保，信諾保留調整保單保費的權利。導致保費調整的因素可包括但不限於由此保險計劃引致及 / 或與此保險計劃相關之整體索償及開支等因素。然而，信諾不會基於您的個人健康情況或索賠紀錄調整保費。
續保
請問我會因為健康情況改變而不獲續保或收取額外保費嗎?
保單只要一經簽發，無論您的健康狀況或索償紀錄如何，只要我們仍然提供本計劃，則保證每年續保。
保費不會因您的健康狀況、索償紀錄或職業改變而上調。
索償
我可以怎樣索償?
你可登入我們的客戶平台或於www.mycigna.com.hk註冊成用戶或由Google Play 或 App Store搜尋「MyCigna HK」下載我們的應用程式。當您透過MyCigna HK或我們的應用程式遞交索償，請準備以下文件：
住院/醫療費用索償
住院/醫療費用索償
- 由主診醫生填寫之意外/醫療費用-主診醫生報告
- 醫療收據
- 住院費用結單 / 帳單 / 治療項目分類收費單
- 出院摘要或任何由醫生或醫院發出附有診斷証明之文件
- 保單持有人之身份證副本
- 如您曾向其他保險公司索償，請提供有關賠償通知書副本
查詢及其他
如有查詢，請問有甚麼聯絡方法?
一般查詢：
「信諾」客戶熱線 2560 1990
（辦公時間:星期一至星期五，上午九時至晚上七時。星期六、日及公眾期假休息）
（辦公時間:星期一至星期五，上午九時至晚上七時。星期六、日及公眾期假休息）
條款及細則
- 扣除每年度墊底費後可獲90%住院賠償。
- 如您同時擁有信諾自選醫療保，其賠償金額可用作支付墊底費。
- 如在香港以外的地方住院，扣除每年度墊底費後，本計劃將支付50%的住院費用。
- 在信諾仍繼續簽發新的「信諾升級醫療保」保單，以及收到續保保費的情況下，保證每年續保。信諾保留在每一次續期時修訂本計劃的保費、條款及細則及/或保障金額之權利。
- 上述資料只作參考之用，不能作為信諾與任何人士或團體所訂立之任何合約或合約之任何部分。有關本計劃之詳情，請參閱保單。如有需要，信諾樂意提供保單樣本以供參考。
以上保障計劃由信諾環球保險有限公司承保。
